Política de devoluciones y reembolsos
Las compras realizadas a través del sitio web www.sunandbeauty.com son gestionadas por SONIA RABADAN ALDEA con domicilio administrativo en Cami de la Destraleta
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La compra de los productos ofrecidos a través del sitio web conlleva la aceptación de los términos y condiciones previstos en estas Condiciones Generales de Compra por lo que, antes de proceder a su aceptación, lea atentamente su contenido. Si no acepta las presentes Condiciones Generales de Compra, no se llevará a cabo y, en consecuencia, no comportará la asunción de ningún tipo de obligación ni de responsabilidad por parte de SUN AND BEAUTY.
Al realizar un pedido a través del sitio web, el Comprador declara tener capacidad legal para la realización de compras online.
Para realizar un pedido, el Comprador deberá seguir cada uno de los trámites del procedimiento de compra previsto en el sitio web.
Objeto
La compra de estos artículos a través de nuestro sitio web está sujeta a las Condiciones Generales de Compra que se presentan en este documento.
Obligaciones del usuario
Para poder adquirir bandejas u otros artículos publicados poder vincularse contractualmente a través de nuestro sitio web, usted (en adelante, “usted” y/o el “Comprador”) deberá tener al menos 18 años de edad, así como disponer de capacidad legal suficiente para poder suscribir el presente contrato.
Usted garantiza que los datos personales que proporciona a SUN AND BEAUTY. son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Usted se compromete y obliga a no utilizar el contenido que en cada momento esté disponible en el sitio web de algún modo que pueda ser constitutivo de violación de cualquier norma o atentatorio a la moral, las buenas costumbres o a la imagen y buen nombre profesional de SUN AND BEAUTY.
Usted es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, por lo que responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que SUN AND BEAUTY. pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de los presentes Términos y Condiciones.
Responsabilidades de SUN AND BEAUTY.
SUN AND BEAUTY. no garantiza el nivel de funcionamiento de la red de Internet. El servicio puede no estar disponible o verse limitado en cualquier momento y por cualquier motivo fuera de nuestro control, ya sea por emergencias, sobrecarga de conexiones, fallo del enlace, problemas en equipos de red, transferencias o fuerza de la señal. SUN AND BEAUTY. no se responsabiliza de datos, mensajes o páginas perdidas o no guardadas por problemas de rendimiento por el servicio de Internet.
En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y salvo por lo dispuesto en su caso en el resto de información legal del sitio web, tales como Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies, en ningún caso SUN AND BEAUTY. será responsable por daños personales, ni accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin límite alguno, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos o relacionados con el uso o imposibilidad de uso del sitio web.
La compra
Será necesario el registro en el sitio web para adquirir artículos. Adicionalmente, para la formalización de la compra usted deberá cumplimentar el “formulario de compra”, donde nos facilitará la información necesaria para la tramitación de envío del producto y poder generar la correspondiente factura.
Precio y pago del producto
El precio por cada artículo será el indicado en euros en el momento de la compra en el sitio web. La cantidad incluye todos los impuestos aplicables en cada momento y le será aplicando el gasto de envió adicionalmente.
En el proceso de compra del sitio web tiene una pasarela de pago que le permitirá realizar el pago utilizando su tarjeta de débito y / o crédito. Los métodos de pago incluyen tarjeta de crédito / débito (Stripe). Puede solicitar a SUN AND BEAUTY. que emita una factura por la compra de nuestro producto que se enviará por correo electrónico sin cargo.
Una vez realizado el pago, el comprador recibirá por parte de SUN AND BEAUTY. un correo electrónico en su cuenta de email asignada a tal efecto, informando que la compra y el pago se han realizado correctamente.
Si no recibe el correo electrónico sobre pedidos y pagos, contáctenos a la dirección de correo electrónico info@sunandbeauty.com
La venta de artículos publicados está sujeta a su disponibilidad. En caso de falta de existencias del mismo, nos reservamos el derecho de cancelación de la compra con la correspondiente devolución del importe al Comprador.
Los precios pueden sufrir variaciones al estar sujeto a posibles fluctuaciones del mercado de material primas, no pudiendo garantizar un precio de manera permanente. En caso de pedidos especiales, será necesario acordar cantidades y plazos para garantizar los mismos y poder tener acopios de materias primas que no afecten a los precios pactados.
Envío y devoluciones / Envío y entrega
- España (Península): 7 € impuestos incluidos. Plazo de entrega, 72 H (desde el día después en que se realiza el pedido)
Envío gratuito a partir de 60€.
Devoluciones
Usted dispone de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde que tiene la posesión del producto. Para ello, el articulo debe encontrarse en perfectas condiciones, devolverlo en su estado original, dentro de su embalaje originario, sin rastro de uso y sin haber sido desprecintado, por motivos de higiene y prevención de salud. En caso contrario, SUN AND BEAUTY. podrá rechazar su solicitud de devolución, en base al artículo 103 apartado e) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Pedidos superiores a 10 unidades, no será reembolsable. Pedido máximo 10 unidades por compra y destinatario. Para cantidades superiores, solicitar un presupuesto y condiciones particulares mediante comunicación escrita en el correo info@sunandbeauty.com )
Los gastos de envío en caso de devolución serán de 14€ a cuenta del cliente.
Si lo desea, usted puede ponerse en contacto con SUN AND BEAUTY. a la dirección de correo electrónico info@sunandbeauty.com antes de proceder a la devolución del producto.
Una vez ejercitado el derecho de desistimiento y procedido a la devolución del producto, se devolverá al Comprador el importe íntegro de la compra en un periodo no superior a catorce (14) días desde la notificación por parte del Comprador del ejercicio de su derecho de desistimiento, esto es, desde que el Comprador envíe el correo electrónico mencionado en el párrafo anterior.
Garantías
SUN AND BEAUTY. garantiza que los artículos cumplen con las características acordadas en el sitio web, las cuales han sido testadas y certificadas por laboratorios internacionales.
Reclamaciones
Usted podrá ponerse en contacto para la comunicación de cualquier queja o reclamación con el servicio de atención al cliente de SUN AND BEAUTY. a través del correo electrónico info@sunandbeauty.com.
SUN AND BEAUTY. responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible, y nunca en un plazo superior a quince (15) días desde la recepción de la queja o reclamación.
Independencia de las cláusulas
Si cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del documento, que mantendrá su vigencia y eficacia entre el Comprador y SUN AND BEAUTY.
Legislación aplicable
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones Generales de Compra, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente de consumidores y usuarios.
Asimismo, usted podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la Plataforma impulsada por la Comisión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.
Modificación de las condiciones de compra
SUN AND BEAUTY. se reserva el derecho a modificar el presente documento de Términos y Condiciones de Compra en cualquier momento.
Todos los precios de los artículos publicados pueden variar, ya que están sujetos a posibles fluctuaciones de los mercados de material primas.